Зачем компании сайт, если уже есть мессенджеры и карта

Мессенджер удобен для своих. Новый человек из поиска, тендера или рекомендации часто хочет страницу: чем занимаетесь, где офис, как связаться в рабочие часы — без переписки на десять экранов.

Чат не держит факты

В WhatsApp каждый менеджер формулирует услуги по-своему. На сайте фиксируют список, исключения, режим 11:00–19:00, реквизиты и схему проезда. Сложные темы — кассы, сети, восстановление — можно объяснить спокойно, а не голосовыми.

Карточка на картах нужна обязательно, но она не заменяет страницу, куда можно дать ссылку в договоре и письме. Поиск тоже лучше понимает сайт с понятными услугами, чем только чат.

Минимум, без которого страница бесполезна

• Живой телефон и мессенджер, те же, что в карточке организации.
• Адрес в Южно-Сахалинске, если принимаете очно — без «примерно центр».
• Список услуг словами клиентов, не «комплексные IT-решения».
• Форма или почта, которую кто-то читает, плюс часы ответа.

Когда хватает визитки

Маленькой фирме часто достаточно нескольких страниц и нормальной карточки. Интернет-магазин и личный кабинет — следующий шаг. Сначала закрывают доверие и контакт. Медленный сайт с тяжёлыми картинками хуже простой страницы, которая открывается с телефона за пару секунд.

Сайт не заменяет людей

Если на заявку не отвечают, страница не спасёт. Имеет смысл один ответственный на смене и понятный канал: звонок, Max, форма. Три канала без хозяина превращаются в «мы вам писали».

Нужна диагностика или выезд в Южно-Сахалинске — сервис «Велес», ежедневно 11:00–19:00. Опишите задачу: разберём, что чинить на месте, а что менять.