Синий экран Windows: что списать до звонка в сервис

Синий экран пугает шрифтом и словом «ошибка». На деле это Windows честно призналась, что дальше работать опасно. Важно не код ради кода, а закономерность: один раз после грозы или каждый час на одном и том же действии.

Сфотографируйте экран, не пересказывайте

Нужны код вроде MEMORY_MANAGEMENT или CRITICAL_PROCESS_DIED и файл вроде ntoskrnl.exe — если успели увидеть. «Оно синее и перезагрузилось» лечит хуже. Если включён автоматический перезапуск, в параметрах системы его отключают на время диагностики, иначе экран мелькает секунду.

Частые виновники в офисе

• Оперативная память: экраны под нагрузкой, после обновления или когда вставили «тот же модуль с полки».
• Диск: синие экраны плюс долгие открытия папок и странные звуки HDD.
• Драйвер видео или USB: началось после нового монитора, принтера, «ускорителя мыши».
• Питание: внезапные перезагрузки без синего, особенно на системниках с дешёвым БП.

Минимум, который не навредит

1. Вспомнить, что меняли за последние дни: обновление, программа, железо.
2. Запустить встроенную проверку памяти Windows — на ночь, не «на пять минут».
3. Скопировать документы на внешний диск, пока система ещё иногда загружается.

Если синий экран на каждом включении — не гоняйте десятки «восстановлений». Привозите системник или зовите: иногда винтит шлейф, иногда память, иногда уже пора на SSD и чистую систему.

Нужна диагностика или выезд в Южно-Сахалинске — сервис «Велес», ежедневно 11:00–19:00, ул. Ленина, 390А. Опишите модель и что на экране: скажем, чинить на месте, привезти системник или менять.